Caso de Estudio:

LA COPIA DE SEGURIDAD DE LOS DATOS REPORTA BENEFICIOS ECONÓMICOS

Recall pone en movimiento la automatización

Perfil del cliente

Delegación en Malasia de una firma dedicada a prestar servicios globales para la inversión, ofrecer servicios de gestión de fondos, tesorería, préstamos y compraventa de acciones bursátiles.

La solución de Recall

Transmisión automatizada del informe del cliente a Recall Procedimientos operativos estándar (SOP), personalizados de acuerdo a las especificaciones del cliente. Almacenamiento de datos en bóveda. Aplicación de metodologías Kaizen y LEAN para establecer Indicadores Clave de Rendimiento (KPIs).

Detalles funcionales (rotación de las cintas)

Notificación diaria por correo electrónico a las 10 a. m. generada por el cliente. Rotación de cinta prioritaria. Entrega para el mismo día a las 4 p. m.(sala de custodia). Acceso biométrico a puerta de sala CHUBB™. Control de temperatura (18-22ºC). Sistemas de supresión de incendios FM200 de Argonite. Suelos anti electrostáticos. Múltiples fuentes de energía para copias de seguridad. Circuito Cerrado de Televisión (CCTV), detectores de movimiento y alarmas. Diariamente, el cliente generaba una notificación por e-mail a las 10:00.

Resultados

  • Seguridad - supervisión y custodia en cámaras acorazadas de última generación.
  • Eficiencia - Implementación realizada en, aproximadamente, un mes, incluyendo el nuevo sistema de recuperación diaria Proceso de entrega y recuperación diaria de llave en mano
  • Satisfacción hacia el cliente - Alcance global y soporte local
  • Sustentabilidad - Hacer copias de seguridad de información crítica para minimizar interrupciones imprevistas de las operaciones de la empresa
  • Diariamente, recogida y entrega garantizada en el mismo día de cintas de datos de acuerdo con el informe generado por el cliente

RECURSOS

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Por qué Recall?

Who is Recall? We are about digital and physical information. Managing it. Storing it and keeping it safe.

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CASOS DE ESTUDIO

Recall Demuestra que la Custodia y Recuperación de Documentos Pueden ser Rápidas y Eficientes

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