Soluciones digitales — Los Servicios Recall

El enfoque integral de Recall para solucionar sus objetivos de gestión de documentos digitales comienza con un análisis de sus requerimientos técnicos y empresariales. Después, tomamos esta información –juntamente con nuestra experiencia en el sector – y planteamos, diseñamos y proponemos una solución de gestión de documentos a medida que incluye planificación para la implementación, medidas de seguridad y criterios para el éxito.

La solución que proponemos podría incluir uno o una combinación de estos servicios u ofertas:

• Servicios de sala de mail. Manejo de documentos entrantes en preparación para la digitalización.
• Captura de datos: reconocimento óptico de caracteres (OCR) de alta velocidad y alta calidad y actividades de uso de claves para extraer datos esenciales para actividades tales como el procesamiento.
• Escaneo - Conversión de papel a imágenes electrónicas con fines de gestión, conservación y flujo de trabajo.
• ReView^® desarrollado por OnBase^®: sistema seguro de Recall, líder en la industria, basado en web, que permite capturar, custodiar, enrutar y acceder a las imágenes de datos para aplicaciones con un flujo de trabajo.
• ReQuest^® Web: herramienta de gestión de inventario basada en web de Recall para introducir información sobre el contenedor/documento/archivo/, realizar solicitudes de servicio y mucho más.
• Intercambio de datos electrónicos(EDI) – Normativa de industria para la recepción y transmisión de información por vía electrónica.

Su equipo de soluciones de documentos digitales le proporcionará información y le guiará en las áreas de:

• Integración - Conexión impecable con sistemas corporativos anteriores como ERP, CRM u otros.
• Adaptabilidad - Creación de una gestión documental empresarial o de departamento o una solución de alojamiento de imágenes que se adapten a sus necesidades actuales y futuras.
• Automatización de procesos empresariales y flujo de trabajo. Determinación de formas de eliminar tiempos de espera, redundancias, transferencias e ineficiencias.
• Soluciones empresariales: al servicio de departamentos y funciones específicas, como:
  • Cuentas para pagar - Control del gasto, maximizar el flujo de efectivo, mejorar la rentabilidad y mejorar la previsión reduciendo errores y variaciones en los datos financieros, a fin de procesar las facturas más rápida y precisamente.
  • Proceso de reclamaciones - Reducir el riesgo, mejorar el cumplimiento y simplificar procesos, dando a los asesores la información desde la recepción hasta el resultado final.
  • Recursos humanos - Enfoque a la administración de recursos humanos frente a tareas administrativas mediante la organización y la automatización de la administración de beneficios, y compartir el acceso a los conocimientos y procedimientos de estandarización.
  • Administración de contactos - Capitalizar la riqueza de la información contenida en sus contratos para descubrir y mitigar las zonas de riesgo y exposición, así como analizar y responder a los patrones del cliente.
• Gestión de proyectos - Emplear metodologías de gestión de proyectos para garantizar que su presupuesto y sus plazos se cumplan.