La copia de seguridad de los datos reporta beneficios económicos

Recall pone en movimiento la automatización

Perfil del cliente
Delegación en Malasia de una firma dedicada a prestar servicios globales para la inversión, ofrecer servicios de gestión de fondos, tesorería, préstamos y compraventa de acciones bursátiles.

La solución de Recall
Transmisión automatizada del informe del cliente a Recall Procedimientos operativos estándar (SOP), personalizados de acuerdo a las especificaciones del cliente. Almacenamiento de datos en bóveda. Aplicación de metodologías Kaizen y LEAN para establecer Indicadores Clave de Rendimiento (KPIs)

Detalles funcionales (rotación de las cintas)
Notificación diaria por correo electrónico a las 10 a. m. generada por el cliente. Rotación de cinta prioritaria. Entrega para el mismo día a las 4 p. m.(sala de custodia). Acceso biométrico a puerta de sala CHUBB™. Control de temperatura (18-22ºC). Sistemas de supresión de incendios FM200 de Argonite. Suelos anti electrostáticos. Múltiples fuentes de energía para copias de seguridad. Circuito Cerrado de Televisión (CCTV), detectores de movimiento y alarmas. Diariamente, el cliente generaba una notificación por e-mail a las 10:00.

Resultados

• Seguridad: supervisión y custodia en cámaras acorazadas de última generación.
• Eficiencia - Implementación realizada en, aproximadamente, un mes, incluyendo el nuevo sistema de recuperación diaria Proceso de entrega y recuperación diaria de llave en mano
• Satisfacción hacia el cliente - Alcance global y soporte local
• Sustentabilidad - Hacer copias de seguridad de información crítica para minimizar interrupciones imprevistas de las operaciones de la empresa
• Diariamente, recogida y entrega garantizada en el mismo día de cintas de datos de acuerdo con el informe generado por el cliente